Visite conseil salle de bain : comment se déroule-t-elle ?

À quoi sert la visite conseil salle de bain

Le configurateur 3D ou le pré-devis donnent une première fourchette, mais seuls les relevés faits dans la pièce permettent un devis détaillé : dimensions exactes, position de l'évacuation, état des murs et du sol, passage des réseaux.

La visite conseil est gratuite et sans engagement. Le pré-devis en ligne ne vous engage pas non plus : il sert à préparer la visite, et les lignes que vous avez validées indiquent au conseiller ce qui compte pour vous. Les visites sont proposées autour de Toulouse, par l'agence de Toulouse.

Prendre rendez-vous en ligne, en quatre étapes

1. Type : visite conseil à domicile, rendez-vous en visio ou être rappelé.
2. Date : vous choisissez un jour disponible dans le calendrier, puis un créneau. Les créneaux sont donnés à l'heure de Paris, aucun le dimanche.
3. Votre projet : quelques questions à choix, toutes facultatives, présentées plus bas.
4. Coordonnées : prénom, nom, téléphone, e-mail et adresse de la salle de bain. Une case permet d'indiquer que vous prenez rendez-vous pour un proche.

La confirmation du créneau

Selon le cas, le rendez-vous est confirmé tout de suite à l'écran, avec une invitation par e-mail, ou nous vous appelons pour confirmer le créneau. Un e-mail reprend la date, l'adresse et le déroulé ; pour déplacer ou annuler, répondez-y ou appelez l'agence.

Les questions posées avant la visite

L'étape « Votre projet » aide à préparer la visite : quels échantillons apporter, quelles mesures prévoir, quelles aides regarder. Aucune question n'est obligatoire ; une réponse déjà donnée sur le site est reprise, et modifiable. Elles portent sur :

• Le projet : rénover toute la salle de bain, remplacer la baignoire par une douche, ajouter une douche en gardant la baignoire, sécuriser la pièce, ou ne pas savoir encore.
• L'avancement : se renseigner, avoir une idée précise, avoir déjà des devis ou souhaiter lancer les travaux.
• Le début des travaux souhaité : c'est votre souhait, pas un engagement ; la durée des travaux est fixée avec vous et inscrite dans le devis signé.
• Le budget envisagé, posé, TTC, avant aides, avec le rappel de la fourchette publiée pour le projet choisi.
• Le logement et votre situation : maison ou appartement ; propriétaire occupant, propriétaire bailleur, locataire, ou projet pour un proche.
• La décision : seul, à deux ou avec un proche. Si possible, ces personnes sont présentes à la visite.
• Une question facultative : une personne de 70 ans ou plus vit-elle dans le logement ? Elle sert à signaler MaPrimeAdapt'. Aucune donnée de santé n'est demandée.

Visite à domicile, visio ou appel : trois formats

Le premier rendez-vous n'a pas besoin d'être une visite. Les trois formats sont gratuits.

Ce qu'il est utile de préparer

Rien n'est exigé, mais quelques préparatifs rendent la visite plus utile :

• Un accès dégagé à la salle de bain, pour mesurer et regarder l'évacuation, les murs et le sol.
• Des photos ou des plans de la pièce, si vous en avez.
• La liste de vos questions, notées à l'avance pour ne rien oublier.
• Votre dernier avis d'imposition, si vous visez des aides : les plafonds de ressources se lisent sur le revenu fiscal de référence.
• La personne qui utilisera la pièce, si possible présente, ainsi que celles qui participeront à la décision.
• Pour une visio, votre pré-devis ouvert et quelques photos de la pièce actuelle.

Pendant la visite : mesures, échantillons, accessibilité, aides

La visite dure environ une heure. Le conseiller regarde la pièce avec vous et vous écoute sur vos usages : qui se sert de la salle de bain, quels gestes posent problème, ce que vous souhaitez garder. Puis il passe en revue :

• Les mesures de la pièce, pour établir le plan et chiffrer chaque poste.
• Les réseaux : arrivées d'eau, évacuations et électricité, ainsi que le support et la ventilation.
• Les échantillons de carrelage et de finitions, à voir dans la lumière de votre salle de bain.
• L'accessibilité : entrer dans la douche, s'asseoir, se relever. Pour une salle de bain adaptée, le conseiller observe ces gestes du quotidien avec la personne concernée.
• Les aides possibles : si un occupant est concerné, il fait le point sur MaPrimeAdapt' et les autres aides. La demande MaPrimeAdapt' passe par un assistant à maîtrise d'ouvrage et se dépose avant les travaux.

Après la visite : le devis de l'artisan partenaire

Après la visite viennent le plan, les vues 3D et le devis détaillé. Le devis est établi et signé par l'artisan partenaire qui réalisera les travaux, un artisan du réseau qualifié et assuré en garantie décennale. Il chiffre chaque poste : dépose, réseaux, carrelage, équipements. Le prix exact est celui de ce devis.

La durée du chantier est fixée avec vous et inscrite dans le devis signé. Vous décidez ensuite, sans engagement. Si vous donnez suite, votre conseiller Parole de Bain reste votre interlocuteur jusqu'à la réception du chantier. Pour relire le devis, voir notre guide lire et comparer un devis et les étapes d'une rénovation.

Questions fréquentes

Réserver votre visite conseil

Choisissez le format et le créneau sur la page prendre rendez-vous. Pour situer votre budget, consultez le guide des prix de la salle de bain et notre page rénovation de salle de bain ; si un occupant a 70 ans ou plus, le simulateur d'aides donne une première estimation. Locataire, voyez notre guide adapter la salle de bain quand on est locataire.